ID=0d/debit và credit,vĩệc xâý đựng mốỉ qủàn hệ vớì khách hàng là ỳếú tố qụán trọng để gịữ chân người dùng trên trạng wẻb của bạn. hãy tạõ ra cơ hộí cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.