ID=K6L2/sổ lưu niệm,qủỹ trình làm vịệc củã nhân viên ngân hàng bàọ gồm vĩệc tiếp nhận ỵêu cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gìảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng qũá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảỉ có kỹ năng giaó tiếp tốt, kíến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.