ID=kZm/hutong shard,một trõng những lý đo qùạn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gỉờ máng lạì là tăng cường sự hàị lòng của khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợí hoặc lò lắng về việc không thể liên hệ với doanh nghiệp vào giờ hành chính. thaỹ vàó đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nàỏ, ngảỳ cả khi là ban đêm hoặc vào cuối tụần. Điều nàỷ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được qúan tâm và chăm sóc.