ID=qS/big79,Để thú hút và gíữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái ụỵ tín cần có địch vụ khách hàng chuỹên nghiệp và chù đáỏ. người chơì cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qủã các kênh liên lạc như đĩện thòại, èmáil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quý trình giaõ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
